Debe acoger un Invitacion e-mail electronico de Graitec con un enlace que incluye un Codigo de entrada, En caso de que ha recibido la convite por e-mail electronico sobre Graitec, envie un e-mail electronico https://datingranking.net/es/established-men-review/ a info.spain graitec solicitando acceso a Graitec Advantage, Cuando se hayan confirmado las datos, recibira una convite por e-mail electronico.
Una vez que se huviese registrado, sera llevado an una cuenta primero de permitirse emplear las funciones sobre Graitec Advantage, debera confirmar su domicilio sobre correo electronico y no ha transpirado poner al dia ciertos detalles.
Agregue a su perfil ciertos detalles adicionales igual que su titulo sobre trabajo, su industria principal, su funcion principal y sus numeros de telefono y posteriormente lleve a cabo clic en poner al dia, hasta si no agrega ningun complemento anadida, debe realizar clic Actualizar de lo contrario su cuenta no se considera rotundo.
Si seria llevado an una diferente pagina, vuelva a su cuenta y vaya a Cuenta en el menu de arriba derecho, seguidamente haga clic en Confirmar boton sobre e-mail electronico, recibira un e-mail electronico con un enlace, efectue clic en ese enlace desplazandolo hacia el pelo su correo electronico sera confirmado.
En seguida estas totalmente registrado en Graitec Advantage.
Formacion de casos de soporte
De producir un nuevo caso de respaldo, vaya a respaldo en el menu de arriba, seguidamente efectue clic en Abrir un nuevo caso.
Luego ingrese un insignificante, el Titulo del caso, el Producto, el Asunto desplazandolo hacia el pelo la Descripcion, igualmente puede ingresar la traduccion de lanzamiento y el Numero sobre gama En Caso De Que posee esta referencia asi como puede incluir archivos o capturas sobre monitor.
El campo Producto resulta una exploracion en la que puede explorar, puede utilizar un * igual que comodin. Todo el mundo los productos empiezan con el nombre de la entidad, como podria ser, Autodesk AutoCAD o Graitec Advance Design.
El argumento seria el arquetipo de caso, por ejemplo, En Caso De Que dispone de un contratiempo al instalar el software que elige Instalacion, si no puede activar la licencia, seleccione la licencia o En Caso De Que dispone de un contratiempo al usar el software, seleccione la aplicacion .
Una vez que haya completado el formulario, efectue clic en cursar Con El Fin De cursar su caso. Tiene que cobrar la solucii?n sobre alguien sobre el departamento sobre soporte desprovisto 4 horas sobre empleo.
Cuando reciba una respuesta, recibira una notificacion por correo electronico. Podra ver las respuestas como comentarios en contra de su caso. De realizar un comentario sobre replica, solo necesitari? abrir el caso asi como hacer clic en el boton engrosar interpretacion.
Visualizacion de casos de soporte
Puede ver sus Casos de respaldo existentes desde la pagina Mi apoyo, aqui vera una listado sobre sus casos abiertos, No obstante todo el tiempo puede Canjear la ojeada para ver Cerrado o todo el mundo los casos utilizando el menu de arriba.
Cada compania tendra un momento sobre trato principal que tendra el rol sobre administrador sobre la empresa de el portal. Esto implica que podrian adicionar contactos extras sobre la empresa e invitarlos an utilizar el Portal. Tambien pueden editar las pormenores de otros contactos y no ha transpirado marcarlos igual que dejados con el fin de que Ahora nunca puedan alcanzar al Portal si dejan su compai±ia.
Con el fin de eso, vaya a su nombre en la parte superior derecha y no ha transpirado seleccione Contactos de la compania.
Con el fin de fabricar un nuevo comunicacii?n de su empresa, principal asegurese sobre que no existan al encontrar su e-mail electronico; una vez que este Indudablemente sobre que no Hay, efectue clic en el boton Crear. Seguidamente ingrese las pormenores del nuevo roce, debe estar seguros de ingresar su nombre, apellido desplazandolo hacia el pelo e-mail electronico, despues lleve a cabo clic en destinar.
Para enviarles una invitacion a Graitec Advantage, en la busqueda el nuevo roce que acaba sobre incorporar, ya sea mediante la exploracion o el desplazamiento, y haga clic en la flecha hacia debajo a la derecha sobre la fila y seleccione Enviar ventaja convidar. Despues se enviara automaticamente a este contacto una entrada por e-mail electronico a Graitec Advantage.
Ademas puede usar el similar menu para editar un comunicacion o destacar a alguien igual que Izquierda para que Ahora nunca tengan comunicacion al Portal.
De ver las Contactos sobre la Izquierda, puede Canjear la ojeada y no ha transpirado seguidamente puede Reinstalar un comunicacii?n que haya dejado En Caso De Que desea darles acceso al Portal nuevamente.