WhatsApp attraverso il business: hai niente affatto pensato di integrare una delle app di messaggistica ancora diffuse al societa nella tua strategia di commercializzazione? Circa dovresti!
Vale la dolore occupare WhatsApp durante il business? Molti brand lo stanno precisamente facendo, e mediante avvenimento.
Ciononostante le app di messaggistica hanno mediante positivita raggiunto i social mass media durante termini di fruitori. E perennemente di piu, dunque, vengono integrate nelle https://datingranking.net/it/heated-affairs-review/ strategie di marketing.
L’app di messaggistica ancora abitare durante quasi totale il umanita e WhatsApp, con 1.2 miliardi di utenti attivi al mese.
Numeri di attuale varieta non possono sicuro abitare ignorati. Eppure appena poterli profittare in un’ottica di commercializzazione? Mezzo sopra tutti gli ambiti ora parzialmente inesplorati, possono presentarsi tanto rischi perche vantaggi all’orizzonte. Ecco fine abbiamo esperto una accompagnatore attraverso i marketer che vogliono usare WhatsApp verso il business.
WhatsApp: complesso quello affinche devi sapere
WhatsApp e un’app a causa di amovibile gratuita che utilizza la legame inter del tuo cellulare per consentirti di chattare con altri utenti dell’app, privato di il privazione di inviare (e corrispondere) sms. Insieme l’app puoi appoggiare file (immagini, schermo, volume) ed attuare chiamate ovvero videochiamate.
WhatsApp e accessibile in iPhone, Windows phone, Nokia S40 e S60, BlackBerry e Blackberry 10. Esiste e una testimonianza dell’app verso il web – per Mac ovvero Windows – pero e chiaro sentire l’app installata e sopra mobile, dal momento cosicche ciascuno account WhatsApp e collegato ad un elenco di telefono (ed soltanto ad singolo).
La sua diffusione
Il accaduto giacche cosi adatta a diversi tipi di cellulari, ed non di ultimissima formazione, ha ammesso il conveniente rapido crescita mediante aree dove il importo degli sms evo ed e mediamente apogeo, mezzo ad modello il Brasile, il Messico e la Malesia (qui il 60% della popolazione lo utilizza). Difatti, WhatsApp rappresenta ora la piu diffusa opzione agli sms durante ben 109 Paesi, oppure il 55.6% del ripulito.
Da quando Facebook l’ha acquistata verso 19 miliardi di dollari nel febbraio 2014, WhatsApp ha protratto malgrado ad sottoporre a intervento da solo considerazione al social, e non ha visto l’implementazione di molte feature marketing-friendly maniera ad esempio Facebook Messenger.
Mezzo funziona
Una volta scaricata e installata l’app, affare affermare il terra ed introdurre infatti il talento di telefono. In abbozzare il disegno, e fattibile sia introdurre le informazioni del spaccato Facebook, oppure accludere un’immagine e un nome disegno manualmente (correggibile durante insignificante secondo).
WhatsApp utilizza i numeri presenti nella notiziario del telefono in sviluppare la nota dei contatti di utenti WhatsApp con cui puoi interagire. Cio significa ce chiunque abbia il tuo gruppo di telefono nella sua notiziario, ti avra meccanicamente anche nella elenco contatti di WhatsApp (a fuorche giacche non cambi le impostazioni della privacy).
Su WhatsApp puoi interagire mediante gli estranei utenti dell’app mediante 3 tipi di messaggi:
- One-to-one: chat entro due singoli utenti
- Liste broadcast: puoi creare una tabella broadcast di utenti a cui inviare lo uguale notizia. Gli utenti della elenco broadcast vedranno il tuo messaggio maniera un abituale avviso (questa incombenza ricorda la CCN delle email, la quantita amico nascosta: gli utenti della catalogo non potranno vedere chi fa dose della catalogo). In quale momento uno degli utenti della catalogo ti risponde, il suo comunicato verra delegato abbandonato per te, non a tutta la stringa. Visivamente, l’aspetto della chiacchierata e preciso a quello di una chat one-to-one. Il termine vertice di utenti attraverso una lista broadcast e 256.
- Gruppi: sono le chat di compagnia (ancora queste con il confine di 256 utenti), per cui tutti individuo del compagnia puo rappresentare le informazioni sul compagnia (quindi addirittura chi ne fa parte), e inviare/ricevere messaggi da tutti nella stessa dialogo.
Perche utilizzare WhatsApp per il business?
Il melodia principale in cui impiegare WhatsApp durante il business e cosicche molti dei tuoi clienti lo usano. Considera in quanto piu in avanti 50 miliardi di messaggi vengono inviati per WhatsApp qualsivoglia celebrazione.
E incredibilmente, gli utenti dell’app – e ancora per vago dei servizi di messaggistica – sono disposti a interagire insieme le aziende. Assistente ciascuno schizzo eseguito da Nielsen, il 67% degli utenti delle app di messaggistica prevede di occupare di piu le chat a causa di esporre insieme le aziende nei prossimi due anni. Oltre a cio, il 53% degli intervistati afferma di essere piu perche aperto a convenire un acquisizione nel caso che puo scambiare messaggi diretti unitamente l’azienda.
Anzitutto se i tuoi clienti e prospect rientrano nella parte d’eta oltre a adolescente, ci sono con l’aggiunta di caso in quanto siano predisposti ad occupare le app di messaggistica verso dichiarare con il tuo business. Singolo abbozzo regolato da Pew Research Center rivela cosicche il 42% dei possessori di smartphone entro i 18 e i 29 anni usano app maniera WhatsApp (contro il 19% della parte di tempo 50+).
App maniera WhatsApp hanno oltre a cio un percentuale di engagement altissimo: il 98% dei messaggi scambiati inizio mobile vengono aperti e letti, e nel 90% dei casi cio avviene nei primi 3 secondi verso partire dalla accoglienza.
WhatsApp e di sicuro singolo dei principali canali “dark social” attraverso cui la tua audience condivide contenuti. Cosicche bene si intende attraverso dark social? Tutti quei canali “privati” – che email ovvero annotazione app di messaggistica – per mezzo di cui vengono condivisi contenuti giacche di conseguenza diventano difficili da “tracciare”.
Considera in quanto la maggior ritaglio dei contenuti online – l’84% – viene condivisa riguardo a canali privati: cio significa che addirittura se non stai ancora usando WhatsApp in il business, la tua audience lo sta di capace utilizzando contribuendo ad incrementare la reach dei tuoi contenuti. Perche non intraprendere dunque ad adottare ancora tu questo banda modo arnese di promozione?